產(chǎn)地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統(tǒng)、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫(yī)院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,(擁有自主:如江),是一家致力于觸控產(chǎn)品的、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的化生產(chǎn)制造商,擁有雄厚的技術(shù)實力。秉承 “質(zhì)量求生存 服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)驗理念,精益求精,不斷突破創(chuàng)新;公司以全系列、化、、低價格的經(jīng)營理念,憑借技術(shù)、易用的功能、個性化的設(shè)計以及貼心的服務(wù),服務(wù)于廣大客戶;公司以技術(shù)為基礎(chǔ),以服務(wù)為導(dǎo)向,憑借開拓創(chuàng)新、積極進取的拼搏精神,逐步向我國觸控行業(yè)企業(yè)邁進。
如江科技主營業(yè)務(wù)為:智能排隊機、無線排隊叫號機、智能客戶評價系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、分診排隊叫號系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機、紅外觸摸一體機、電容觸摸一體機,定制查詢一體機、落地觸摸一體機以及定制開發(fā)觸摸屏查詢軟件等。
接口設(shè)計
分診子系統(tǒng)需要獲得表單,就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內(nèi)HIS廠商較多,技術(shù)方案各異,但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據(jù)實際項目具體需求,對HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫,允許合作方對數(shù)據(jù)庫直接操作。
語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù),使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種,并能將文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進行立控制,即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容。
5. 每個分診區(qū)域(比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等)需要一套語音模塊。
分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設(shè)計
分診叫號模塊的初始化設(shè)置
系統(tǒng)正式運營前,需要為分診叫號軟件模塊的應(yīng)用,進行硬件環(huán)境初始化設(shè)置。
1、設(shè)定媒體播放終端的顯示屬性:基于每個終端的IP作為標(biāo)識。
對應(yīng)一級分診顯示屬性:支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應(yīng)二級分診顯示屬性:支持診室顯示屏,顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設(shè)定診室電腦的診室屬性:基于電腦的IP作為標(biāo)識,將電腦與該診室的科室和診室屬性對應(yīng),允許診室內(nèi)可有多臺電腦;該電腦內(nèi)裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設(shè)定護士站電腦的屬性:基于電腦的IP作為標(biāo)識,每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應(yīng)。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規(guī)則設(shè)計
分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單,根據(jù)患者的或預(yù)約信息,分診導(dǎo)引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應(yīng)的科室隊列。對于不同性質(zhì)的患者,排隊規(guī)則設(shè)計如下:
普通專科:系統(tǒng)自動將患者分配對應(yīng)到同時出診的幾個的診室隊列中,排隊順序按單順序,按先入先出原則叫號。
號:系統(tǒng)自動將患者導(dǎo)醫(yī)隊列與診室一一對應(yīng),并可采用優(yōu)先原則。
對于患者要選擇的,可由護士站電腦手動選擇對應(yīng)的診室。
對于復(fù)診患者,采用優(yōu)先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中,對住院病人、預(yù)約病人,采用優(yōu)先原則。
護士站電腦還設(shè)有綠色通道,應(yīng)對需要緊急處置的患者。
呼叫站軟件模塊
診室呼叫器:用于進行患者呼叫。目前呼叫器有2種設(shè)計:物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器:應(yīng)用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高,診室電腦將會普及,物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)工作流程(用戶的具體操作流程)
科室排隊分診叫號流程
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室(醫(yī)生)的患者,可在門診大廳通過窗口(或自助機),選擇科室或者專家,通過醫(yī)療就診卡刷卡,屏幕上出現(xiàn),如該專家下、付費等內(nèi)容,確認(rèn)無誤后相關(guān)費用也會自動從預(yù)付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊叫號屏,該患者循序已經(jīng)進行排隊,等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時,可在窗口(或自助機)選擇普號(或?qū)<姨枺?,(付費)完成后,直接找到所需的診室,明確在該診室后,在診室門側(cè)排隊叫號屏上刷醫(yī)療就診卡,此時該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進行排隊,患者在診室門口等候區(qū)等候。
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