產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司憑借對觸控產(chǎn)品市場的敏銳的洞察力與自身人員的強大技術(shù)力量,成功開發(fā)了多款造型美觀、品質(zhì)的評價器產(chǎn)品。并針對行業(yè)領(lǐng)域的不同應(yīng)用需求,提供了多種的多媒體交互產(chǎn)品,使得如江科技在激烈的市場競爭中占有了一席之地。
為進一步提高辦事群眾的滿意度,提升服務(wù)的質(zhì)量,不少服務(wù)中心統(tǒng)一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器,主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的評價。辦事群眾在辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)后,可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇,對工作人員做出評價,操作十分方便。窗口工作人員服務(wù)好不好,辦事效率提好不高,由辦事群眾說了算。
廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價器操作流程簡單便攜,在每個窗口的顯眼位置放著對應(yīng)工作人員的評價器,前來辦事的辦完業(yè)務(wù)后,只需在評價器的液晶觸摸屏上輕輕點擊,可以對工作人員進行評價。評價分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個選項,窗口工作人員服務(wù)好不好、辦事不高,全憑前來辦事的群眾說了算。
如江科技新一代的窗口評價交互系統(tǒng)采用液晶屏,觸摸交互設(shè)計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備,具備操作靈活,收集結(jié)果方便準確等特點,實現(xiàn)各服務(wù)機構(gòu)對收到的評價數(shù)據(jù)集中管理、好的了解辦事人員的體驗,大大提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。
目前,大多數(shù)政務(wù)服務(wù)中心都已經(jīng)上線了“好差評”評價器,前來辦事的群眾只需動動手指,可以將自己的體驗錄入評價器,傳達給前達工作人員。評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取匿名評價方式,可以真實地記錄來自群眾的評價。
服務(wù)好不好,群眾說了算,如江科技“政務(wù)好差評”系統(tǒng)的上線運行,必將有效提高窗口工作人員服務(wù)的主動性,倒逼工作上提質(zhì)增效,從而提升群眾辦事的便利度和獲得感。
如果你的單位想要經(jīng)常運用評價器來收集廣大客戶對于窗口服務(wù)人員的意見。液晶評價器在收集了顧客服務(wù)的相關(guān)評價之后,評價的結(jié)果可以作為對行業(yè)內(nèi)部服務(wù)人員工作水平以及服務(wù)的一個衡量的考核指標,通過這種形式,企業(yè)可以在某些方面促進柜員的工作效率和工作水平提升,同時也起到提升服務(wù)的目的。
廣州如江智能科技有限公司擁有一批高素質(zhì)研發(fā)人才,90%擁有專科以上學(xué)歷,50%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗。目前,公司已經(jīng)獲得“質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康管理體系認證、知識產(chǎn)權(quán)認證、3C認證、外觀、檢測報告、多項軟件著作”等屬于如江的無形資本。
http://m.fjpure.com