廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設(shè)備軟、硬件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)集一體的高新科技企業(yè)，多年來如江秉承“科技創(chuàng)新，融合應(yīng)用”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持以自主創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用為基礎(chǔ)，致力于軟硬件一體化技術(shù)的研究和產(chǎn)品化，在多個(gè)行業(yè)應(yīng)用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發(fā)、硬件設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)于一體的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)。
如江液晶觸摸評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)
液晶觸摸評(píng)價(jià)系統(tǒng)組成主要有液晶觸摸評(píng)價(jià)器、服務(wù)器、評(píng)價(jià)控制軟件、服務(wù)器統(tǒng)計(jì)軟件四部分構(gòu)成。
10.1寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器技術(shù)參數(shù)，10.1寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏,1280*800 分辨率,超寬可視角度,顯示；電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。ARM Cotex-A7/RAM1GB/8G內(nèi)存，電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大，內(nèi)置高音質(zhì)喇叭。支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，方便工作人員日常使用。
滿意度觸摸評(píng)價(jià)器的簡單介紹
1． USB接口，簡單方便，布線，在電腦上安卓操作軟件即可評(píng)論
2． 接受顧客評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)
3． 防重復(fù)機(jī)而已評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。
4． 終端上通過液晶屏可現(xiàn)實(shí)當(dāng)前員工的星級(jí)（每個(gè)星級(jí)量一個(gè)星星，分1-5幾個(gè)級(jí)別）員工的星級(jí)評(píng)定通過后臺(tái)服務(wù)器計(jì)算
5． 可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)（顧客前來辦理業(yè)務(wù)是按開始鍵，辦理接收是按結(jié)束鍵，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)），并且伴隨智能語音提示。（如：按歡迎光臨鍵播放“歡迎光臨”，按辦理完成鍵播放“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”）

窗互終端的功能優(yōu)勢：增值服務(wù)。的平臺(tái)堆積額，綜合管理信息發(fā)布、資源新、版本升級(jí)。

智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)修改、添加、下級(jí)部門和用戶，擁有完全對下級(jí)部門的管理權(quán)限。

近年來，營業(yè)廳、服務(wù)大廳不斷加強(qiáng)大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，在各服務(wù)大廳不同程度的引進(jìn)了自助繳費(fèi)機(jī)、自助查機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識(shí)別、讀取、滿意度評(píng)價(jià)、手寫電子簽名等交互功能，這些窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器在窗口服務(wù)方面起到了積極作用。
多媒體客戶評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)應(yīng)用：多媒體客戶評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)集窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報(bào)價(jià)器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象美觀、服務(wù)、宣傳到位。
多媒體客戶評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)是目前的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評(píng)價(jià)器、音視頻采集，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以發(fā)布通知公告、在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用應(yīng)用模塊如意見調(diào)查、叫號(hào)信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報(bào)、輕松一刻等，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)能夠徹底解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口存在的一系列問題，達(dá)到高的服務(wù)水準(zhǔn)。
如江主營的：排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融、、通訊、、機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè)；全國市場的全面覆蓋及快速響應(yīng)，為用戶提供全面、的整體解決方案奠定了堅(jiān)實(shí)的**，建立了在行業(yè)及用戶的良好的信譽(yù)與度。
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