廣州如江智能科技有限公司秉承“誠信、創(chuàng)新、責任、服務”的企業(yè)精神，以“人人享有和諧的品質(zhì)生活”為愿景，如江科技將不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量，矢志成為受人尊敬的公司和滿意度評價系統(tǒng)行業(yè)的前行者。
廣州如江智能科技有限公司窗口評價交互系統(tǒng)采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏，顯示效果出色細膩，內(nèi)容清晰，擁有簡潔的外觀與專職設(shè)計的系統(tǒng)界面，根據(jù)客戶要求自由展示工作人員的信息，如照片、工號、姓名、職務及廣告、視頻信息等。

對于現(xiàn)代客戶的新需求，如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器，該評價器共設(shè)置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器都會對應一個工作人員，群眾在窗口辦事相關(guān)事項后，可根據(jù)自身對服務體驗的感受，對工作人員的對接服務或效率進行評價，只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可，方便快捷，具有準確性。

廣州市稅務局行政部對窗口服務評價器的使用情況進行監(jiān)督檢查，并通過終端了解各個窗口工作人員的服務評價數(shù)據(jù)整理和報告?！耙郧斑@類評價器只能在銀行才能見到，沒想到在稅局也能給工作人員打分啦!點贊!”當事人楊女士在辦完稅務后，在液晶評價器上按下了“非常滿意”，并表示工作人員熱情效率的服務給他留下了很好的印象。這是日前發(fā)生在廣州市稅局的一個場景。

目前，大多數(shù)政務服務中心都已經(jīng)上線了“好差評”評價器，前來辦事的群眾只需動動手指，可以將自己的體驗錄入評價器，傳達給前達工作人員。評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取匿名評價方式，可以真實地記錄來自群眾的評價。

評價系統(tǒng)將結(jié)果自動匯入各服務中心后臺，由相關(guān)部門派專人收集。滿意度評價器辦事群眾對窗口人員服務質(zhì)量的評價數(shù)據(jù)，還會將收集到的數(shù)據(jù)進行分析，形成日報表、月報表、及對某一時段的工作量和群眾評價進行統(tǒng)計，管理人員將每月的評價結(jié)果定期公布，并且納入到工作人員年度績效考核，形成對每位工作人員的實時動態(tài)考核，將考核結(jié)果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考，有效促進了工作人員工作作風和服務質(zhì)量的提升，切實提升群眾的獲得感，真正做到讓滿意。

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1.如江科技品拍信譽，產(chǎn)品從材料到生產(chǎn)、服務擁有品質(zhì)保證；
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廣州如江智能科技有限公司秉承科技服務生活，創(chuàng)新鑄未來。旗下?lián)碛辛⒌漠a(chǎn)品研發(fā)機構(gòu)、大型生產(chǎn)的標準廠房、專注的銷售團隊以及貼心穩(wěn)妥的服務團隊。目前公司共申請多項證書及授權(quán)軟件證書。
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