廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
排隊系統(tǒng)與觸摸液晶評價器對接調(diào)試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
當(dāng)評價器工作在USB時，評價器連接在工作人員電腦，那么工作人員電腦需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機（一般為取號機）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
當(dāng)評價器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時，需要配置評價器固定IP，且評價器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機（一般為取號機）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評價器通訊
打開排隊服務(wù)端配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評價器通訊參數(shù)大項[CounterAppriseClient]，然后在這個下面設(shè)置每個窗口評價器的IP。
1號窗口評價器IP設(shè)置舉例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號，等于后邊的內(nèi)容為評價器的IP（或者連接評價器的工作電腦的IP，當(dāng)評價器工作于USB工作模式時）。
參考1號窗口評價器IP舉例，我們可以分別為該排隊服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評價器的IP。假如系統(tǒng)中有8個窗口，設(shè)置舉例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

播放終端布局顯示項說明：
1. 水平滾動字幕窗口標(biāo)簽。讀取該標(biāo)簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動顯示
2. 員工姓名資料標(biāo)簽。該標(biāo)簽為根據(jù)窗口條件值獲取文本顯示的標(biāo)簽，比如，節(jié)目中有1個窗口號為1的員工資料顯示標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊服務(wù)端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，從中獲取員工姓名，并將姓名顯示在該標(biāo)簽中
3. 等候列表標(biāo)簽（按隊列為條件顯示）。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的事項編碼為條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲該事項編碼隊列的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)
4. 等候列表標(biāo)簽（按窗口為條件顯示）。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的窗口號為條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲該窗口的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)
5. 按業(yè)務(wù)隊列顯示過號信息。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的事項編碼為條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲該事項編碼隊列的過號列表信息并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)
6. 按窗口顯示過號信息。為表格標(biāo)簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的窗口號為條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲該窗口號的過號列表信息并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示，依此循環(huán)

評價項目管理
排隊系統(tǒng)支持的評價器類型有USB普及型評價器、485總線型評價器、與呼叫器直連的評價器、觸摸液晶安卓評價器。以下表中詳細(xì)描述評價器和呼叫器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
1. 485 普及型4按鍵評價器。485 總線型物理呼叫器，可以和型號ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號一起使用。
2. USB普及型評價器。只能虛擬呼叫器使用，該評價器通過USB口和電腦USB口連接，需要在電腦上安裝評價器驅(qū)動。
3. 普及型4按鍵評價器與硬件會交期直連型。
4. 液晶觸摸評價器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對接。但評價器只有2種工作模式，網(wǎng)絡(luò)通訊和USB通訊模式。呼叫器和評價器之間是通過網(wǎng)絡(luò)通訊來對接。

排隊服務(wù)端調(diào)試說明書
排隊服務(wù)端為排隊系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細(xì)對每項功能的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務(wù)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
運行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，改
sapwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復(fù)位排隊號，設(shè)置為0時不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復(fù)位動作即可，默認(rèn)設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當(dāng)
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時間點執(zhí)行排隊號復(fù)位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運行參數(shù)即可運行排隊服務(wù)端，還需要配置排隊服務(wù)端運行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說明如下：
打開排隊服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項設(shè)置（排隊服務(wù)端軟件運行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。
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