廣州如江智能科技有限公司在行業(yè)中以多年的度凝聚了一批多媒體顯示設(shè)備硬件技術(shù)人才及高素質(zhì)的營(yíng)銷人員，建立了、完備、快捷的服務(wù)體系及服務(wù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，奠定了如江在智能設(shè)備行業(yè)的地位，為如江在多媒體顯示設(shè)備領(lǐng)域的迅速發(fā)展創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外。
我們對(duì)于定制需求有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，能滿足你的行業(yè)應(yīng)用需求。機(jī)型不同，功能有所不同，詳情請(qǐng)聯(lián)系客服。排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于、金融、院室、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。
    廣州如江智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱如江科技）是一家專注于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理軟件、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)等高新企業(yè)。如江科技秉承著誠(chéng)信、實(shí)干、品質(zhì)、創(chuàng)新”是我們的立業(yè)根本?！罢\(chéng)信為本、客戶至上”是我們的服務(wù)宗旨。“精于品，恒于心，沒(méi)有很好只有好”，為客戶提供的產(chǎn)品、精湛的技術(shù)和完善的服務(wù)是如江科技永恒的追求！
    公司產(chǎn)品品種齊全，分類居多，其中包括：智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、商行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、功能呼叫器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機(jī)等產(chǎn)品，歡迎來(lái)電咨詢洽談！

顧客滿意度評(píng)價(jià)器對(duì)窗口服務(wù)的重要意義
   從微觀上講，不業(yè)對(duì)于顧客滿意度評(píng)價(jià)器的依賴程度是有所區(qū)別的，窗口服務(wù)行業(yè)是一個(gè)對(duì)顧客滿意度評(píng)價(jià)器依賴程度很高的行業(yè)，窗口服務(wù)行業(yè)在服務(wù)的軟硬件上痛下工夫，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，才能獲取大的市場(chǎng)份額，所以，窗口服務(wù)對(duì)于顧客滿意度評(píng)價(jià)器依賴程度很高，顧客滿意度的測(cè)定也就具有了為重要的意義：
1、企業(yè)可以通過(guò)?顧客滿意度評(píng)價(jià)器準(zhǔn)確了解顧客對(duì)自己提供的企業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)，從而根據(jù)相關(guān)指標(biāo)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和工作方法，避免工作的盲目性。
   例如，“顧客滿意度”指標(biāo)不斷上升的情況，就表示企業(yè)現(xiàn)行的措施得力，距離顧客滿意的目標(biāo)越來(lái)越近，也意味著距離大的市場(chǎng)份額越來(lái)越近，如“顧客滿意度”指標(biāo)在下降，則說(shuō)明工作策略適得其反，業(yè)績(jī)下降，需要重新考察和調(diào)整。因此，從某種意義上來(lái)說(shuō)，“顧客滿意度”指標(biāo)可以看作企業(yè)不斷調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略和服務(wù)理念是否符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的“晴雨表”。
2、通過(guò)顧客滿意度器，可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度。從而降低成本，提高收益率。
3、測(cè)定顧客滿意度，可以考察本單位在行業(yè)中的地位和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
4、測(cè)定顧客滿意度，可將相關(guān)指標(biāo)用于員工和機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核，增加客觀性。
   在以“顧客滿意”為經(jīng)營(yíng)核心的現(xiàn)代企業(yè)，當(dāng)然要將顧客對(duì)企業(yè)員工和機(jī)構(gòu)所提供服務(wù)的滿意度作為對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的重要指標(biāo)。這種由內(nèi)部評(píng)價(jià)向外部評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的需要，不但體現(xiàn)了客觀公正的原則，還能引導(dǎo)員工形成以“顧客滿意”為中心的工作理念。

窗互終端的功能優(yōu)勢(shì)：超大屏高清顯示。10.1寸超大屏高清顯示，外形簡(jiǎn)潔，線條柔和，簡(jiǎn)約大氣。

營(yíng)業(yè)窗口客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)是為電力、電信、銀行、海關(guān)、保險(xiǎn)、自來(lái)水等窗口單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)量身定做的解決方案。客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供現(xiàn)代科學(xué)的管理手段，幫助企業(yè)提高窗口服務(wù)的技術(shù)含量，加強(qiáng)對(duì)窗口營(yíng)業(yè)人員的監(jiān)督管理，向客戶展示文明的企業(yè)形象。
營(yíng)業(yè)窗口客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)組成
營(yíng)業(yè)窗口客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)是一套軟件和硬件集成的管理系統(tǒng)。軟件部分包括客戶端、管理端、數(shù)據(jù)管理服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)。硬件設(shè)備包括數(shù)據(jù)管理服務(wù)器、窗口多功能顯示器。窗口多功能顯示器集觸摸液晶顯示器、評(píng)價(jià)器、窗口對(duì)講器、窗口對(duì)講錄音器（可選）于一體。
營(yíng)業(yè)窗口客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能模塊
1. 業(yè)務(wù)顯示：通過(guò)接口模塊，由業(yè)務(wù)系統(tǒng)生用戶信息的成文本文件評(píng)價(jià)系統(tǒng)提取相應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息、客戶信息、營(yíng)業(yè)員信息、營(yíng)銷小幫手信息(電信用戶)，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)為客戶顯示業(yè)務(wù)信息。
2. 語(yǔ)音模塊：播放問(wèn)候語(yǔ)或提示音,如“應(yīng)交金額XX元” 、“請(qǐng)你對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”等，培養(yǎng)客戶對(duì)單位的親切感、同時(shí)方便客戶受理業(yè)務(wù)。
3. 業(yè)務(wù)記錄: 窗口客戶評(píng)價(jià)器，上電開(kāi)機(jī)，斷電關(guān)機(jī)，能準(zhǔn)確記錄營(yíng)業(yè)員上下班時(shí)間、受理業(yè)務(wù)時(shí)間。
4. 電子崗牌：窗口客戶評(píng)價(jià)器可顯示營(yíng)業(yè)員姓名、工號(hào)、崗位、相片、星級(jí)等信息。
5. 選擇顯示：營(yíng)業(yè)員選擇業(yè)務(wù)宣傳信息，通過(guò)窗口客戶評(píng)價(jià)器向客戶展示，幫助企業(yè)有針對(duì)性宣傳、推廣業(yè)務(wù)。
6. 評(píng)價(jià)采集：窗口客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)采集客戶對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)信息，并記錄客戶號(hào)碼、營(yíng)業(yè)員、評(píng)價(jià)時(shí)間等相關(guān)信息。
7. 窗口錄音：窗口客戶評(píng)價(jià)器記錄營(yíng)業(yè)員、客戶對(duì)話音頻，并記錄客戶號(hào)碼、營(yíng)業(yè)員、錄音時(shí)間等相關(guān)信息。
8. 其他功能：窗口客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供功能鍵控制暫停營(yíng)業(yè)、查看窗口顯示、控制報(bào)讀應(yīng)交金額等功能、控制營(yíng)業(yè)窗口信息和客戶顯示屏信息的切換。
如江公司的產(chǎn)品已應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)龋漠a(chǎn)品和的服務(wù)贏得了廣大客戶的。
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