廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓，如江公司自成立以來(lái)本著開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場(chǎng)的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開(kāi)發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場(chǎng)所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下：
預(yù)約號(hào)碼字符前綴與號(hào)碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號(hào)時(shí)打印排隊(duì)號(hào)號(hào)碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號(hào)碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)的起始和結(jié)束號(hào)（定長(zhǎng)3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴，共用時(shí)，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個(gè)區(qū)段。
取號(hào)機(jī)分組號(hào)。默認(rèn)為1，當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個(gè)臺(tái)取號(hào)機(jī)時(shí)，且每個(gè)取號(hào)機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)時(shí)，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺(tái)取號(hào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)功能時(shí)使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個(gè)取號(hào)機(jī)分組，然后將改分組編號(hào)設(shè)置在不同的取號(hào)機(jī)取號(hào)程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺(tái)取號(hào)機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時(shí)，設(shè)置該取號(hào)機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號(hào)機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時(shí)時(shí)間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時(shí)的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時(shí)，當(dāng)某個(gè)排隊(duì)號(hào)的受理時(shí)間（按下開(kāi)始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計(jì)時(shí)間）超過(guò)5分鐘時(shí)，該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時(shí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中。
受理該事項(xiàng)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個(gè)非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個(gè)概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號(hào)采用一號(hào)可以辦理多個(gè)流程業(yè)務(wù)功能時(shí)，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù)，當(dāng)該業(yè)務(wù)的號(hào)辦理完結(jié)時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中，排隊(duì)號(hào)保持不變。
限號(hào)數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號(hào)數(shù)的設(shè)置，可以手動(dòng)輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個(gè)整數(shù)。限號(hào)功能設(shè)置，當(dāng)系統(tǒng)無(wú)限號(hào)時(shí)，將限號(hào)數(shù)量設(shè)置到一個(gè)理想的值即可，比如10000。

無(wú)聲叫號(hào)與進(jìn)度通知：微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列的進(jìn)度，將快要輪到的排隊(duì)號(hào)，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯(cuò)過(guò)排號(hào)，該功能為進(jìn)度通知功能。而當(dāng)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫某個(gè)排隊(duì)號(hào)時(shí)，排隊(duì)系統(tǒng)也將該號(hào)叫號(hào)信息（呼叫號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、呼叫窗口等信息）通過(guò)微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)聲叫號(hào)功能。
掃一掃查進(jìn)度：系統(tǒng)在打印號(hào)票的時(shí)候，將號(hào)票相關(guān)信息打印在二維碼中，辦事人通過(guò)手機(jī)微信掃一掃功能掃描二維碼時(shí)，此時(shí)系統(tǒng)獲取到辦事人的排號(hào)信息并反饋該排隊(duì)號(hào)的當(dāng)前進(jìn)度信息，提醒辦事人以免錯(cuò)過(guò)排隊(duì)。
微信線上簽到：在我的預(yù)約信息中選擇一筆預(yù)約，按下“取號(hào)按鈕”即可在線上完成預(yù)約簽到取號(hào)，取號(hào)后直接等候呼叫辦理。
預(yù)約簽到取號(hào)：群眾預(yù)約成功后，在現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)機(jī)上按下預(yù)約取號(hào)按鈕，輸入預(yù)約人的號(hào)、或者掃描預(yù)約的二維碼完成預(yù)約信息驗(yàn)證后打印排隊(duì)號(hào)。

設(shè)置控制系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對(duì)各參數(shù)說(shuō)明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標(biāo)題，方便維護(hù)人員維護(hù)使用，無(wú)其他用途，維護(hù)人員根據(jù)自己實(shí)際需要定義即可，特別是在同一臺(tái)電腦中需要運(yùn)行多個(gè)控制系統(tǒng)程序時(shí)，便于區(qū)別。
2. 運(yùn)行方式。選擇按后臺(tái)參數(shù)運(yùn)行時(shí)，硬件通訊端口（呼叫器、評(píng)價(jià)器、LED顯示屏）采用后臺(tái)硬件設(shè)置參數(shù)中的通訊端口運(yùn)行；
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運(yùn)行是，硬件通訊端口采用本服務(wù)端上設(shè)置的通訊端口運(yùn)行。
4. 本地運(yùn)行參數(shù)-控制分組編號(hào)?？刂品纸M編號(hào)，這個(gè)分組編號(hào)即排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號(hào)，該參數(shù)告知本排隊(duì)服務(wù)端需要控制的窗口清單。默認(rèn)設(shè)置為1，當(dāng)系統(tǒng)中窗口有多個(gè)分組時(shí)，設(shè)置的分組編號(hào)。如果本排隊(duì)服務(wù)端為端（當(dāng)需要將多個(gè)排隊(duì)服務(wù)端的語(yǔ)音集中到一個(gè)排隊(duì)服務(wù)端上播音時(shí)需要使用端，分片區(qū)每個(gè)排隊(duì)服務(wù)端都播音時(shí)排隊(duì)服務(wù)端控制系統(tǒng)）時(shí)，可以設(shè)置多個(gè)分組號(hào)，每個(gè)分組號(hào)之間用逗號(hào)隔開(kāi)，比如 1，2。
5. 本地運(yùn)行參數(shù)-服務(wù)端IP。本排隊(duì)服務(wù)端需要將叫號(hào)、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端電腦的IP，一般設(shè)置，設(shè)置為空即可。當(dāng)有需要端排隊(duì)服務(wù)端應(yīng)用場(chǎng)景的排隊(duì)系統(tǒng)時(shí)才需要設(shè)置。
6. 本地運(yùn)行參數(shù)-該服務(wù)端是否控制播放叫號(hào)語(yǔ)音。控制本排隊(duì)服務(wù)端是否播放叫號(hào)語(yǔ)音，當(dāng)選擇不播放時(shí)，本服務(wù)端的電腦聲卡上將不輸出叫號(hào)語(yǔ)音，選擇播放時(shí)則播放語(yǔ)音
7. 本地運(yùn)行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置物理呼叫器的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。
8. 本地運(yùn)行參數(shù)-485評(píng)價(jià)器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置485評(píng)價(jià)器通訊端口，且系統(tǒng)中使用485總線型評(píng)價(jià)器時(shí)，如果非此類型評(píng)價(jià)器也設(shè)置，選擇未設(shè)置即可。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。
9. 本地運(yùn)行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置LED窗口屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。
10. 本地運(yùn)行參數(shù)-集中屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置LED集中屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。

取號(hào)界面層數(shù)設(shè)置
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當(dāng)useFormMode=1時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕；當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門(mén)按鈕，按下部門(mén)按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；當(dāng)useFormMode=3時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū)，第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕，第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當(dāng)useFormMode=2或者3時(shí) 我們還可以通過(guò)設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時(shí)為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時(shí)為列表模式顯示。當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門(mén)按鈕，按下部門(mén)按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；
LED窗口通條屏同步系統(tǒng)，主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺(tái)電腦來(lái)同步顯示數(shù)據(jù)，市面上比較常見(jiàn)的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選，采用LED同步系統(tǒng)；部署通屏信息顯示系統(tǒng)軟件；與排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)程序采用TCP/IP通訊，響應(yīng)度高；可以劃分區(qū)域充當(dāng)集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊(duì)信息；強(qiáng)大的數(shù)據(jù)標(biāo)簽定義（包含靜態(tài)標(biāo)簽、排隊(duì)信息顯示標(biāo)簽、圖片標(biāo)簽、字幕標(biāo)簽、時(shí)間標(biāo)簽、日期等標(biāo)簽）和顯示功能；可定義多個(gè)水平和垂直字幕滾動(dòng)區(qū)域；可自定義圖片顯示；
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