廣州如江智能機(jī)有限公司作為高科技企業(yè)，產(chǎn)品作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)的把控、例外事項(xiàng)處理做出了規(guī)范和要求，公司建立規(guī)范、的服務(wù)體系。加周到的為客戶(hù)解決問(wèn)題，滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求，特別是方便了小散客戶(hù)的需求，提升了我公司服務(wù)形象。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要分11個(gè)部分：排隊(duì)取號(hào)機(jī)、登記臺(tái)登記叫號(hào)軟件、登記臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，收費(fèi)臺(tái)叫號(hào)軟件、收費(fèi)臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，接種臺(tái)叫號(hào)軟件，接種臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀(guān)機(jī)，留觀(guān)液晶一體機(jī)和語(yǔ)音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接口）-自動(dòng)取號(hào)機(jī)、留觀(guān)機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號(hào)軟件、登記預(yù)檢臺(tái)/預(yù)防接種臺(tái)-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀(guān)顯示屏。

預(yù)檢、登記：家長(zhǎng)進(jìn)門(mén)取號(hào)，坐著等候叫號(hào)，登記臺(tái)叫號(hào)，家長(zhǎng)進(jìn)行登記。
候診：登記完成后家長(zhǎng)在候診區(qū)等候接種，根據(jù)語(yǔ)音和屏幕提示到接種臺(tái)依次接種。
接種：接種室呼叫人員過(guò)來(lái)接種。
留觀(guān)：接種完成后提醒家長(zhǎng)進(jìn)行留觀(guān)。

排隊(duì)叫號(hào)窗口顯示屏設(shè)備功能介紹：
1、 基于局域網(wǎng)傳輸，采用高清顯示屏，智能操作系統(tǒng)，界面美觀(guān)，放置在工作人員窗口處。
2、 可顯示當(dāng)前正在呼叫的號(hào)碼。
3、 無(wú)呼叫時(shí)，可顯示禮貌用語(yǔ)或其它文字、圖片、視頻類(lèi)的提示信息。

排隊(duì)叫號(hào)軟件叫號(hào)器：
1、排隊(duì)叫號(hào)器支持ID號(hào)登錄模式。
2、排隊(duì)叫號(hào)器支持自動(dòng)讀取登記叫號(hào)軟件傳來(lái)的排隊(duì)人員隊(duì)列信息。
3、“下一個(gè)”按鈕：醫(yī)師接種完一個(gè)人員后按此按鈕，可按序呼叫下一位等候人員。
4、“重呼”按鈕：當(dāng)醫(yī)師呼叫下一位人員未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該人員。
5、“暫?！卑粹o：當(dāng)醫(yī)師有事臨時(shí)離開(kāi)診室或下班，可以按“暫停”按鈕，排隊(duì)叫號(hào)器顯示“暫?！弊謽樱ㄖ魅藛T此窗口暫停接種。
6、“完成”按鈕：當(dāng)接種完成后點(diǎn)擊該按鈕，提醒接種人員進(jìn)行留觀(guān)30分鐘，排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)按照完成的時(shí)間點(diǎn)倒計(jì)時(shí)30分鐘。
7、選呼功能：如遇情況需優(yōu)先時(shí)可以使用選呼功能，由醫(yī)師選擇人員進(jìn)行直接呼叫。
8、排隊(duì)叫號(hào)器支持過(guò)號(hào)人員按規(guī)則自動(dòng)重排，并可在后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過(guò)號(hào)自動(dòng)重排的次數(shù)和間隔。
9、排隊(duì)叫號(hào)器可開(kāi)放叫號(hào)器功能接口，供第三方系統(tǒng)調(diào)用。
如江觸控產(chǎn)品保修政策：如江秉承對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的，采用良好的硬件、保證產(chǎn)品品質(zhì)、每臺(tái)機(jī)器都經(jīng)過(guò)72個(gè)小時(shí)的全面測(cè)試，客戶(hù)放心，我們寬心！感謝您溝通如江的電子產(chǎn)品，為了讓你放心使用我司產(chǎn)品，如江向您做出下列服務(wù)政策，并按照該服務(wù)政策的要求向您提供完善的服務(wù)。
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