廣州如江智能科技有限公司2015年成立以來，依托自身技術優(yōu)勢并順應市場發(fā)展趨勢，始終專注于互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店整體解決方案和一站式服務，并重點開發(fā)和推廣了無線排隊叫號系統(tǒng)。
 “客戶滿意”是我們的立業(yè)之本，沒有產(chǎn)品就不會有客戶滿意。公司早在15年就建立ISO9001質量管理體系，堅持“精益求精”的質量方針，如江出品，必屬精品?！皽蚀_、及時、細致、到位”是我們一貫的服務準則，完善的服務體現(xiàn)是提高客戶滿意度的根本**，我司已經(jīng)在國內(nèi)多個大中型城市建立服務網(wǎng)點，確保用戶服務請求能及時得到滿足?！凹夹g創(chuàng)新”是如江公司快速發(fā)展的引擎，如江作為江蘇省和國家智慧酒店標準的起草單位，獲得了多項專利技術，滿足客戶需求并為廣大用戶創(chuàng)造大的。
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智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
后臺管理。后臺管理模塊只針對管理人員使用，管理人員通過特定的頁面登錄到管理后臺后，普通用戶無法進入。該模塊主要提供對預約登記信息的管理查看、以及一些基礎數(shù)據(jù)的管理，如預約單位、預約業(yè)務類型等等，這些信息主要用于用戶在預約登記時進行選擇。
系統(tǒng)設置。系統(tǒng)設置主要針對整個預約登記系統(tǒng)的概要性設置，包含是否啟用預約功能、開通的網(wǎng)點、管理員密碼功能。
如果關閉了預約功能，則系統(tǒng)暫時停止接受用戶的預約，當用戶點擊進入預約頁面時，系統(tǒng)給出相應的提示。
管理員可以選擇已經(jīng)開通預約功能的網(wǎng)點，如果網(wǎng)點從未開通的，系統(tǒng)給出合理的提示，提示用戶該網(wǎng)點并未開通預約登記功能。同時，管理員可以通過登陸密碼，來提供帳號的安全性。

排隊機軟件界面功能設置：可在后臺系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)明細、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析查詢相關的數(shù)據(jù)，必要參數(shù)設計、排隊隊列設置、硬件設備管理等
必要參數(shù)設計：設置系統(tǒng)ID、派號規(guī)則、排隊號碼位數(shù)，以及設置規(guī)則等；
硬件設備管理：設置呼叫器類型，窗口小屏LED參數(shù)信息，集中顯示屏參數(shù)配置；
取票時間管理：設置排隊陣列，可設置星期一至星期天開機與關機時間；
號票設置：設置單位名稱，排隊號碼，排隊號：辦理業(yè)務、辦理窗口、等候人數(shù)等；
排隊隊列設置：事項編碼、字符前綴、開始號、結束號、業(yè)務代號、業(yè)務名稱和業(yè)務分組編號等；
服務窗口設置：分組編號，窗口號，窗口別名，呼叫鍵盤，LED，集中主屏等；
服務員工設置：可設置員工編號、姓名、登錄密碼、管理權限、數(shù)據(jù)查看權限，呼叫器使用權限等；
退出系統(tǒng)：退出后臺系統(tǒng)。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網(wǎng)點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。
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