名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場的需求,結(jié)合不同用戶特點(diǎn),自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備;產(chǎn)品有:智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實(shí)用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產(chǎn)品!
智能安卓網(wǎng)絡(luò)型呼叫器的功能介紹:
1. 登錄與簽退功能
2. 順呼、回呼、選呼、重呼等呼叫功能
3. 注銷、暫停、恢復(fù)等操作界面功能
4. 棄號
5. 與數(shù)字窗評價(jià)器對接交互功能
6. 記錄開始辦理和結(jié)束辦理時(shí)間功能
7. 等候人數(shù)、員工信息、窗口信息顯示功能
8. 窗口與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明:
窗口號。排隊(duì)叫號窗口的編號,一般從1號開始編碼。窗口號必須,在排隊(duì)系統(tǒng)中語音呼叫的窗口號即為該窗口,當(dāng)語音文件夾中無CounterXX.wav 文件時(shí)。虛擬呼叫器中的窗口號也將是配置該窗口號,窗口號是貫穿整個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)中一個(gè)很關(guān)鍵的ID,通過此ID可以檢索到該窗口其他相關(guān)設(shè)備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理,根據(jù)安裝在該窗口的呼叫器設(shè)置。每個(gè)分組上的呼叫器不能重復(fù)設(shè)置,設(shè)置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理,根據(jù)安裝在該窗口上方的LED屏設(shè)置。設(shè)置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號信息需要在集中LED屏上的物理。設(shè)置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號票打印上要使用該窗口名稱功能時(shí)使用,比如當(dāng)顯示屏顯示模式中設(shè)置了CNAME變量時(shí),CNAME 會(huì)被次數(shù)設(shè)置的內(nèi)容取代
默認(rèn)值班員工。從員工列表中選擇一個(gè)默認(rèn)的員工即可。當(dāng)窗口呼叫器不使用登錄功能時(shí),默認(rèn)的員工信息進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,便于業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、窗口評價(jià)器上的登錄員工信息顯示
分組編號。為窗口一個(gè)分組編號,默認(rèn)為1。當(dāng)系統(tǒng)中硬件呼叫器比較多且需要分區(qū)控制時(shí),該分組號起到至關(guān)重要的作用,用于通訊控制系統(tǒng)區(qū)分控制區(qū)域的呼叫器。在排隊(duì)服務(wù)端軟件中需要設(shè)置該分組編號,告知服務(wù)端軟件控制的是哪個(gè)分組的窗口呼叫器
語音盒播放內(nèi)容。該窗口播放語音內(nèi)容模式,其中NNNN代表排隊(duì)號,KHNAME 代表客戶姓名,代表窗口號。該功能需要安裝語音庫并廠家授權(quán)后才能使用,一般情況下設(shè)置該參數(shù)
排隊(duì)機(jī)(或者排隊(duì)機(jī)服務(wù)器)操作系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(建議安裝)
版本:硬件配置要求(排隊(duì)機(jī)或者服務(wù)器)
Windows XP:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)丁:CPU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內(nèi)存:2G 或以上。
Windows 2000:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內(nèi)存:2G 或以上。
Windows2003 SERVER :Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows7 旗艦版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)丁:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows 2008 server R2:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows 2012 server:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本和 micorsoft SQL SERVER 2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說明。
二維碼打印使用說明
觸摸取號系統(tǒng)支持2種二維碼打印功能,種為靜態(tài)二維碼打?。坏?種是根據(jù)設(shè)定的打印內(nèi)容生成二維碼打印。下面就這兩種方式分別說明。
靜態(tài)二維碼打印功能設(shè)置方法:
步:準(zhǔn)備二維碼打印圖片。準(zhǔn)備一個(gè)二維碼圖片,圖片的文件名為barCode.bmp,圖片的大小建議為寬度160個(gè)像素,高度160個(gè)像素分辨率,文件的格式為BMP,圖片的內(nèi)容顏色為黑白。然后將該圖片放到取號程序安裝的路徑中(和取號住程序同一路徑)。
第二步:在號票格式中添加二維碼打印項(xiàng)。在排隊(duì)后臺管理的號票格式設(shè)置中,添加一個(gè)二維碼打印項(xiàng),具體設(shè)置方法參考號票格式打印設(shè)置說明。
第三步:設(shè)置二維碼打印方式。點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。找到二維碼打印設(shè)置參數(shù)位置,參數(shù)如下:
-- 二維碼打印內(nèi)容設(shè)置
[QrCode]
-- 0:靜態(tài)圖片二維碼打印,打印的二維碼圖片必須放到取號執(zhí)行文件同一路徑中,文件名為BarCode.bmp
-- 1:根據(jù)BarCodeUrl 生成二維碼打印
QrCodetype=0
-- 尺寸等級越大,打印的二維碼圖片將越大,QrCodetype=1 時(shí)該參數(shù)有效。
Pixls=4
-- 二維碼請求URL路徑,其中SSSS代表業(yè)務(wù)編碼,NNNN代表排隊(duì)號碼,DDDD:代表服務(wù)廳編碼;TTTT:代表取號時(shí)間,YYYY:代表是否預(yù)約號,SSSS:代表業(yè)務(wù)ID
BarCodeUrl=http://xxxx/Home/MyQueueResult?m=rdUrl&Q=NNNN&H=HHHH&T=TTTT&S=SSSS
將上述參數(shù)中的 QrCodetype=0 設(shè)置為0即可。
如江產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅健V電、電力、金融、交通、酒店等多個(gè)領(lǐng)域的不業(yè),銀行、酒店、影院、商場、餐廳、政務(wù)大廳、會(huì)議室、學(xué)校、體育館、售樓中心等場合都能見到我們的身影。
http://m.fjpure.com