如江科技為貼合政務(wù)服務(wù)大廳實際需求，致力開發(fā)的智能排隊叫號云平臺與配套的排隊叫號設(shè)備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對取號、場面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務(wù)。
排隊叫號系統(tǒng)組成：
排隊叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊取號機(jī)、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機(jī)，收費(fèi)臺叫號軟件、收費(fèi)臺窗口液晶一體機(jī)，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀機(jī)，留觀液晶一體機(jī)和語音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機(jī)、留觀機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預(yù)檢臺/預(yù)防接種臺-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

接種疫苗：1、接種的基本資料、當(dāng)日接種疫苗、既往接種史一目了然，以供接種核對信息，避免錯種、重種現(xiàn)象。2、由接種確認(rèn)疫苗類別及疫苗批號，并同步向家長告知，準(zhǔn)確可靠。3、接種完畢后，實時記錄接種時間、實際接種疫苗批號。4、接種每人專屬登錄密碼，系統(tǒng)自動記錄接種醫(yī)務(wù)人員。5、一對一接種服務(wù)，充分進(jìn)行告知義務(wù)，且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示，標(biāo)準(zhǔn)一致，體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理，同步提供疫苗和用途介紹。6、當(dāng)前已完成接種人數(shù)，排隊等候人數(shù)一目了然。7、系統(tǒng)能夠處理各種實際情況，例如有效處理家長未接種就離開等情況。
留觀區(qū)：1、大屏顯示接種時間和留觀到點時間，準(zhǔn)確提醒。2、大屏可同時播放健康教育宣教片，宣教內(nèi)容可以統(tǒng)一控制。3、家長離開，記錄留觀結(jié)束時間，通過信息化、人性化的方式，促使家長主動留觀，提高異常反應(yīng)的及時處理能力，**接種安全。
統(tǒng)計功能：1、建立連續(xù)性預(yù)防接種服務(wù)檔案，主要包括全程疫苗接種各類信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)等信息。2、可根據(jù)長期積累的電子化服務(wù)檔案，對預(yù)防接種各類信息進(jìn)行分析和評價，為預(yù)防接種資源div906014優(yōu)配置方案提供信息參考，例如：接種留觀情況評估，疫苗存儲方案評估，人力資源方案評估等等。3、由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控，可有效評估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況，實現(xiàn)責(zé)任到人。4、家長來接種前，可事先通過手機(jī)接種點當(dāng)日是否有上次預(yù)約通知接種的疫苗（有時會出現(xiàn)缺苗），合理安排時間。5、家長來接種前，也可事先能過手機(jī)接種點當(dāng)天接種的等候接人數(shù)，接種工作量。如前來接種疫苗的人太多，可以另選時間。

預(yù)檢、登記：家長進(jìn)門取號，坐著等候叫號，登記臺叫號，家長進(jìn)行登記。
候診：登記完成后家長在候診區(qū)等候接種，根據(jù)語音和屏幕提示到接種臺依次接種。
接種：接種室呼叫人員過來接種。
留觀：接種完成后提醒家長進(jìn)行留觀。

微信預(yù)約排隊系統(tǒng)基于C/S架構(gòu)，采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫（適用于sql server2000， sql server 2005版本）。系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)流程所需的所有功能：包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、液晶顯示屏信息提示、統(tǒng)計報表等。當(dāng)網(wǎng)上預(yù)約號人員到達(dá)并取號后系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約號加入排隊呼叫隊列，預(yù)約號人員在預(yù)約時間內(nèi)有優(yōu)先呼叫的。微信預(yù)約排隊系統(tǒng)設(shè)備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護(hù)方便。軟件采用一鍵式安裝，界面操作便捷。
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