廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過近幾年的行業(yè)積累和技術(shù)沉淀，已成為智慧城市，智慧金融、智慧、智慧旅游、智慧酒店、工業(yè)4.0等主流應(yīng)用的核心服務(wù)商，方案提供商，逐步成長為觸控行業(yè)的。我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工商稅務(wù)，行政服務(wù)中心、銀行、、酒店、通信、車站、機場、景區(qū)、電影院、店、學校、工廠等各行各業(yè)，全球超一萬個應(yīng)用案例。如江科技本著“厚積薄發(fā)，務(wù)實創(chuàng)新“的企業(yè)精神。以“提升用戶體驗，創(chuàng)造應(yīng)用價值”為發(fā)展崇旨。不斷提升公司的產(chǎn)品設(shè)計能力，方案整合能力，服務(wù)能力。公司立足于行業(yè)應(yīng)用，通過將智能硬件與的觸摸屏技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計算，大數(shù)據(jù)，生物識別等高新技術(shù)的融合，不斷開發(fā)觸摸自助在各行業(yè)的應(yīng)用。提升服務(wù)效率和質(zhì)量，降低商業(yè)服務(wù)成本，服務(wù)社會民生。
無線排隊系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，當語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時，營業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當顧客辦理完當前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面；
呼叫顧客：當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當營業(yè)員有事離開時，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示：“暫停服務(wù)”；
復位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號；
編輯號票：可對號票格式和版面進行編輯，設(shè)計出您滿意的號票，初始設(shè)置如：單位名稱--您的號碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進行編輯，設(shè)計出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置為：請xxxx號顧客到號窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當顧客來到窗口前，營業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護功能：停電后恢復供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效；
缺紙報警功能：當打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時換打印紙。

語音系統(tǒng) 
通過功放和喇叭及主機軟件組成呼叫語音系統(tǒng)，負責叫號時的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號時可播放背景音樂，也可播放廣播信息。

取藥排隊主機軟件 ：取藥排隊叫號系統(tǒng)主機軟件部分，負責叫號聲音播放、叫號及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機電腦上，實現(xiàn)功能如下：
通過視圖方式從HIS收費系統(tǒng)中獲取病人繳費數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行連接，可自動獲取已繳費的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號、就診、繳費時間等信息。
可語音播報取藥叫號信息。
可在窗口屏上顯示當前可取藥的人員信息。

LED電子顯示屏的功能：
點陣主顯示屏每行可同時顯示10個漢字。顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等待休息區(qū)，有滾動點陣雙屏、滾動點陣三屏、滾動點陣四屏、滾動點陣五屏、滾動點陣六屏供選擇。
由鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
安裝簡捷，有RJ45插座，只需一條總線和主控箱相連。
平時顯示正在的病人號碼，當一個新的病人的號票號碼被呼叫時，點陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應(yīng)去的診室號，并閃爍10秒鐘。
當開機或三分鐘內(nèi)無叫號時，自動顯示禮貌用語和引導提示。
服務(wù)—購買須知
關(guān)于物流：小型機器默認發(fā)快遞，大型機器默認發(fā)中通快運（如需換物流，請與客服聯(lián)系）；運費視不同地區(qū)和運輸方式而定，詳情咨詢客服。
關(guān)于發(fā)貨：如江所有產(chǎn)品出廠前均按照行業(yè)技術(shù)標準，由的技術(shù)嚴格質(zhì)檢，并超過72小時拷機測試，如需要定制產(chǎn)品，請與客服協(xié)商。
關(guān)于退換貨：自銷售之日起7日內(nèi)，非人為因素而發(fā)生的硬件故障，商品包裝完整、外觀無損、配件齊全，經(jīng)核實后，均提供修理、換貨或退貨服務(wù)（定制產(chǎn)品除外）；退貨時，贈品、收據(jù)或需同時寄回。
關(guān)于質(zhì)保：如江所有產(chǎn)品質(zhì)保一年（返修各自承擔發(fā)出運費），過了質(zhì)保期的機器酌情收取工本費（液晶屏幕、配件費用及運費），終生免費提供及技術(shù)支持。
關(guān)于收貨：當您收到我司產(chǎn)品時，簽收前，務(wù)必本人當場開箱驗貨，有條件的可通電驗機，如發(fā)現(xiàn)裝破損、產(chǎn)品損和異常，一定要拒絕簽收，切記！沒有當場開箱驗貨，之后開箱發(fā)現(xiàn)破損和異常的，責任自負。
產(chǎn)品包裝：紙箱包裝--潔凈牢固，能嚴密封閉，具有較好的防塵防潮性能；打木架包裝—貨物不易磕碰，因而能有效保護商品安全。
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